Questions fréquemment posées
Alpian est une banque entièrement réglementée et agréée par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). Alpian se conforme à la réglementation bancaire suisse, qui est l'une des plus strictes au monde. Alpian unifie les services bancaires quotidiens avec des services d'investissement et de banque privée accessibles dans une application mobile facile à utiliser, de sorte que votre vie financière tienne confortablement dans la paume de votre main. La combinaison de l'expertise humaine et de la facilité d'utilisation du système nous permet de tenir notre promesse : être toujours à vos côtés lors de votre définition de la vraie richesse.
Pour ouvrir un compte chez Alpian, il vous suffit de télécharger notre application et de suivre les instructions. Vous devrez fournir quelques informations personnelles et compléter un processus de vérification rapide pour commencer.
Il suffit d'ouvrir votre compte Alpian et de sélectionner le mandat d'investissement Managed by Alpian. Notre équipe d'experts se fera un plaisir d'en savoir plus sur vous et votre mode de vie afin de vous constituer un portefeuille personnalisé, conçu pour résister et performer sur le long terme.
Alpian associe des outils numériques à des conseillers en patrimoine expérimentés pour offrir une expérience de gestion moderne et efficace. Nous proposons des stratégies d'investissement personnalisables, une tarification transparente et mettons l'accent sur la satisfaction du client, ce qui constitue une différence par rapport aux pratiques traditionnelles de la banque privée.
Les services de gestion de fortune d'Alpian sont disponibles pour les portefeuilles à partir de 30 000 CHF. Cependant, les services bancaires quotidiens peuvent être utilisés sans dépôt minimum.
Idéalement, si vous comprenez l'importance de l'investissement, vous êtes en mesure de déléguer la gestion de votre patrimoine à nos professionnels de la finance.
La gestion de votre argent est laissée à la discrétion des gestionnaires de fortune d'Alpian.
La gestion de votre argent est laissée à la discrétion des gestionnaires de fortune d'Alpian.
Alpian, en tant que banque supervisée par la FINMA, offre la série de protections et de garanties inhérentes aux banques suisses. La protection de votre patrimoine et de vos informations personnelles est notre priorité absolue.
Votre portefeuille sera géré par notre équipe d'experts en investissement basée en Suisse. Nous n'employons pas d'investisseurs robots. Vous pouvez rencontrer notre équipe ici
Téléchargez l'application Alpian iOS ou Android pour commencer. Une fois le téléchargement terminé, complétez le processus d'ouverture de compte d'environ 7 minutes.
Seuls les résidents suisses peuvent ouvrir un compte chez Alpian via leur application iOS ou Android. Un passeport valide ou une carte d'identité suisse sont nécessaires pour ouvrir votre compte. Les documents d'identité originaux sont requis (c'est-à-dire pas de photocopies).
Pour finaliser l'activation de votre compte, un dépôt initial devra être effectué à partir d'un compte bancaire à votre nom.
Seuls les résidents suisses peuvent ouvrir un compte chez Alpian via leur application iOS ou Android. Un passeport valide ou une carte d'identité suisse sont nécessaires pour ouvrir votre compte. Les documents d'identité originaux sont requis (c'est-à-dire pas de photocopies).
Pour finaliser l'activation de votre compte, un dépôt initial devra être effectué à partir d'un compte bancaire à votre nom.
Oui, avec notre carte de débit en métal, vous pouvez bénéficier de quatre comptes en devises sans frais supplémentaires, ce qui facilite la gestion de vos finances lorsque vous voyagez.
De plus, nos taux de change compétitifs et nos frais de transaction peu élevés vous permettent d'avoir plus d'argent dans votre poche.
De plus, nos taux de change compétitifs et nos frais de transaction peu élevés vous permettent d'avoir plus d'argent dans votre poche.
Oui, la version prépayée de Twint peut être financée par votre compte Alpian. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour commencer :
- Téléchargez l'application prépayée TWINT et autres banques.
- Complétez le processus d'ouverture du compte Twint Une fois le compte TWINT ouvert et vérifié, sélectionnez l'option de paiement dans l'application mobile TWINT.
- Vous recevrez un e-mail de TWINT contenant un code QR avec lequel vous pourrez effectuer le paiement pour approvisionner le compte.
- Connectez-vous à votre compte Alpian, accédez à la page Cash et sélectionnez Paiements.
- Sélectionnez l'option de paiement QR et scannez le code QR envoyé par TWINT.
- Une fois le paiement effectué, le compte TWINT sera approvisionné et pourra être utilisé.
Alpian offre une marge de conversion de devises compétitive de 0,2 %. Ce taux est l'un des plus favorables de toute la Suisse, ce qui vous garantit le meilleur rapport qualité-prix lors de la gestion de vos transactions internationales.
Vous pouvez chatter avec eux à tout moment ou réserver un appel vidéo via l'application selon l'horaire qui convient le mieux à votre emploi du temps.
Oui ! Sur blog.alpian.com, vous trouverez une sélection complète d'articles, de vidéos et de podcasts sur l'investissement, ainsi qu'une série d'e-mails sur deux saisons conçue spécialement pour les investisseurs débutants.
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Si vous ne parvenez pas à bloquer votre carte ou à joindre notre assistance via l'application, contactez-nous via notre formulaire de carte perdue ou volée.
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