Ombudsman

Informazioni per i clienti di Alpian SA.

In qualità di società di investimento incentrata sul cliente, consideriamo la soddisfazione dei nostri clienti di primaria importanza. Di conseguenza, nel caso in cui non dovessimo soddisfare le sue aspettative in qualsiasi momento, la preghiamo di comunicarcelo immediatamente. Il modo migliore per farlo è contattare Wealth Management Team. Insieme cercheremo di trovare un modo per risolvere il problema.

Qui troverà informazioni sulla gestione dei reclami di Alpian:

Tuttavia, se non riesci a raggiungere una soluzione amichevole con Alpian attraverso questo processo, puoi contattare Ombud Finanza Svizzera. Si tratta del servizio responsabile dei reclami contro Alpian in Svizzera, ed è un'agenzia di informazione e mediazione neutrale.