Intervista al CEO: Benvenuto ai clienti radicant in Alpian

Una conversazione con Gianmarco Bonaita, CEO di Alpian

D: Gianmarco, qual è stata la tua prima reazione quando si è concretizzata questa partnership con radicant?

Onestamente? Un senso di responsabilità. Quando una banca chiude, i clienti affrontano una reale incertezza - i loro conti, i loro risparmi, i loro investimenti. È stressante. Il nostro primo pensiero è stato: come rendiamo tutto questo il più semplice possibile per loro?

Abbiamo costruito Alpian per essere il tipo di banca su cui le persone possono contare a lungo termine. Ora abbiamo l'opportunità di dimostrarlo a un nuovo gruppo di clienti che hanno bisogno proprio di questo - stabilità e fiducia.

D: Cosa diresti a un cliente radicant incerto sul passaggio a un'altra banca digitale?

Capisco l'esitazione. Hai scelto una banca digitale, non ha funzionato, e ora ti viene chiesto di fidarti di un'altra. È comprensibile.

Ecco cosa direi: non tutte le banche digitali sono uguali. Alpian ha piena licenza FINMA, è controllata da Intesa Sanpaolo - uno dei maggiori gruppi bancari europei con 1,4 trilioni di euro in attività - e cresce in modo sostenibile dal 2022. Non siamo una startup che spera che le cose vadano bene. Stiamo costruendo un'istituzione svizzera per il lungo termine.

Ma non fidarti solo delle mie parole. Oltre 25.000 clienti già utilizzano i nostri servizi, e un nuovo cliente su quattro arriva tramite passaparola. Questa è la fiducia che ci siamo guadagnati. Ci piacerebbe guadagnare anche la tua.

D: Cosa guadagneranno i clienti radicant entrando in Alpian?

Molto, in realtà.

Manterrai l'esperienza digitale a cui sei abituato - conti multi-valuta, carte, Apple Pay, eBill, tutto. Ma avrai anche accesso a cose che radicant non offriva: quattro valute invece di due, una carta Visa Metal premium (e fino a 5 carte virtuali), la nostra partnership esclusiva Amex, gestione patrimoniale professionale da CHF 2.000 e un Pilastro 3a con BlackRock a commissioni 0% fino al 2026.

Il nostro team di investimento ha sovraperformato i concorrenti di 4,5 punti percentuali, e i nostri consulenti hanno una valutazione di 4,98 su 5. Non ti stai solo trasferendo in un'altra banca - stai facendo un upgrade.

D: Come supporterà Alpian i clienti durante la transizione?

Lo trattiamo come la nostra massima priorità. Ogni cliente riceverà comunicazioni chiare sui prossimi passi, supporto dedicato per eventuali domande e un processo semplice per il trasferimento.

Se vuoi trasferirti prima, puoi aprire un conto Alpian oggi e iniziare subito - non c'è bisogno di aspettare la migrazione formale. E il nostro team è qui per aiutare, che tu preferisca fare tutto nell'app o parlare con una persona reale.

D: Un messaggio finale per i clienti che devono prendere questa decisione?

Solo questo: sappiamo che non hai scelto tu questa situazione. Ma siamo genuinamente entusiasti di accoglierti.

Alpian è stata costruita per persone come te - clienti che vogliono più del banking di base ma non hanno milioni per sbloccare i servizi di private banking. Crediamo che tu meriti gestione patrimoniale professionale, prezzi trasparenti e una banca che c'è per il lungo termine.

Dacci una possibilità. Pensiamo che ti piacerà quello che trovi.

Benvenuto in Alpian. Banking. Upgraded.