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Ombudsman

Informationen für Kunden und Kundinnen von Alpian SA.

Als kundenorientiertes Investmentunternehmen steht für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.

Informationen über das Beschwerdemanagement von Alpian finden Sie hier:

Wenn Sie jedoch auf diesem Weg keine gütliche Einigung mit Alpian erzielen können, können Sie sich an den Schweizerischen Bankenombudsman wenden. Dies ist die Ombudsstelle, die für Beschwerden gegen Alpian in der Schweiz zuständig ist. Sie ist eine neutrale Informations- und Vermittlungsstelle.

Schweizerischer Bankenombudsman

Bahnhofplatz 9

Postfach

8021 Zürich

Schweiz

Telefon (8:30 - 11:30 Uhr):

+41 43 266 14 14 (deutsch / englisch)

+41 21 311 29 83 (französisch / italienisch)

Weitere Informationen über die Ombudsstelle und ihr Schlichtungsverfahren finden Sie auf der Website des Schweizerischen Bankenombudsmans.