Alpian s'associe à Fideuram : Gianmarco Bonaita nous présente cette collaboration stratégique

jeudi 2 juin
Communiqués de presse

À l'annonce du nouveau partenariat d'Alpian avec Fideuram - Intesa Sanpaolo Private Banking, nous nous sommes entretenus avec Gianmarco Bonaita, responsable des projets stratégiques chez Alpian afin de comprendre ce partenariat et sa valeur.

Comment le partenariat a-t-il commencé ?

Fideuram a toujours cherché à améliorer l'offre de services pour ses clients. C'est la plus grande banque privée d'Italie et le client a toujours été au centre de ses efforts. Compte tenu de l'évolution récente des besoins des clients, elle a cherché à améliorer son offre de gestion de patrimoine digital.

Alpian a construit une offre digitale, dans laquelle la gestion de patrimoine joue un rôle essentiel.

Fideuram a trouvé en Alpian un partenaire avec qui partager des compétences afin d'améliorer le niveau de service pour leurs clients en matière de la gestion digitale de leur fortune.

Comment Alpian se développe-t-il grâce à ce partenariat ?

Il y a plusieurs voies que le partenariat nous aide à poursuivre et à développer.

Tout d'abord, nous faisons progresser nos connaissances sur la conception et la construction d'une offre de services qui, dès le départ, doit être capable de gérer des dizaines de milliers de clients et leur patrimoine respectif.

Deuxièmement, nous devons trouver des solutions pour les clients à différentes étapes de leur relation avec la banque. Qu'il s'agisse de clients nouvellement arrivés ou de ceux qui ont une relation depuis de longues années, ils ont tous des besoins différents qui sont tout aussi importants et auxquels il faut savoir répondre. Ce sera pour nous un apprentissage important que nous pourrons mettre à profit au cours des prochaines années.

Troisièmement, nous avons été en mesure de renforcer notre équipe et de recruter des talents hautement qualifiés dotés d'une grande expertise, notamment en ce qui concerne les technologies basées sur le cloud.

En quoi ce partenariat est-il unique ?

Il y a de nombreux aspects qui rendent ce partenariat spécial.

Tout d'abord, Fideuram est un actionnaire d'Alpian, ce qui est un facteur clé car les deux entreprises envisagent le succès de leur collaboration sur le long terme.

Deuxièmement, elles sont toutes deux des banques, malgré la différence de taille. Cela permet une compréhension commune des règles et des nécessités qui doivent être mises en place lors de la construction d'une solution pour une institution financière. 

Troisièmement, la direction que Fideuram souhaite emprunter, à savoir construire une offre de gestion de patrimoine numérique basée sur le cloud et mettant l'accent sur l'expérience utilisateur, constitue l'un des principaux éléments de la vision d'Alpian.

Quels autres éléments sont importants pour vous ?

Je voudrais souligner et saluer la grande collaboration dont les équipes de Fideuram et d'Alpian ont déjà fait preuve dans le travail quotidien.

L'objectif que nous avons fixé est très ambitieux, nous voulons améliorer le niveau de service. Cela nécessite de faire face à de nombreuses situations que nous n'avons jamais rencontrées auparavant, et l'équipe commune relève les défis et travaille main dans la main pour obtenir un résultat de premier ordre.

jeudi 2 juin
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